Chính sách đổi trả – Kinperfume

Hotline: [0989.08.18.17] & [094.1020.999] & [097.3939.333] & [08.999.7.0000]

Chính sách đổi trả

Với mong muốn mang lại sự hài lòng cho quý khách khi mua hàng tại showroom & mua hàng trực tuyến tại KinPerfume. Chúng tôi xin cam kết tất cả sản phẩm của shop đều là chính hãng, hàng Authentic 100%. Và chúng tôi có những quy định trong trường hợp quý khách muốn đổi hay trả hàng trong 3 ngày sau khi mua hàng, nhằm đảm bảo rằng những sản phẩm quý khách mua là sản phẩm mà vừa ý nhất.

Trường hợp được trả hàng, đổi hàng:

–     Sản phẩm không đúng chất lượng, không bảo đảm mùi hương, Quý khách dị ứng với mùi hương đối với nước hoa.

–     Sản phẩm không đúng chủng loại, mẫu mã, số lượng như quý khách đặt hàng.

–     Hàng bị lỗi, không đạt chất lượng như không vận hành được, hỏng hóc khách quan trong phạm vi bảo hành của nhà cung cấp, nhà sản xuất…

Trường hợp không được đổi hoặc trả:

–   Nước hoa mini từ 2-15ml
–   Hàng thanh lý, hàng giảm giá hot .
–   Gửi lại hàng không đúng mẫu mã, không phải hàng của KinPerfume.
–   Làm thay đổi hiện trạng ban đầu như: tẩy xóa mã code, chữ trên chai, hay vỏ hộp.

LƯU Ý: Trường hợp đổi trả hàng do lý do cá nhân (không do lỗi nhà sản xuất), hoặc bị sử dụng quá mức cho phép. Quí khách khi đổi trả sẽ bị trừ 50% giá trị sản phẩm và các chi phí vận chuyển (nếu có)


Thời gian & thủ tục đổi trả

Khi có yêu cầu đổi trả hàng xin quý khách vui lòng liên hệ trước với KinPerfume (qua số 0989.08.18.17 , 24/24) về mặt hàng muốn đổi càng sớm càng tốt hoặc qua email kinperfume@gmail.com . Khi đó, nhân viên tư vấn & bán hàng trực tuyến sẽ chủ động gọi điện để hỗ trợ khách hàng và hướng dẫn chi tiết thời gian & địa điểm đổi hàng cụ thể.

ĐỊA CHỈ CỦA KIN : 118 Nguyễn Khuyến – Đống Đa – Hà Nội.

  • Hotline 1 : 097 39 39 333
  • Hotline 2 : 094 10 20 999
  • Hotline 3 : 0989 08 18 17
  • Hotline 4 : 08 999 7 0000

    Chúng tôi mong tiếp tục nhận được sự ủng hộ và góp ý của Quý khách để ngày càng hoàn thiện dịch vụ và mang đến sự hài lòng.

 

  • Chưa có sản phẩm trong giỏ hàng.
0989081817
Zalo